经营者诊断的注意事项

点击次数:  更新时间:2015-12-29 16:12:25  【打印】  【关闭】

为了有效地进行经营者(www.cw-sz.com)诊断,需要注意以下的几点:
一、 认真实施方针管理
实施方针管理使组织的经营方针和要实现的目标很明确,诊断可以以方针展开为中心进行。实施方针管理,使诊断的目的和重点得以明确。
二、 对于重要的问题,不只是诊断活动的结果,还要进行过程的诊断
活动的有效性由其成果而定。如果活动的结果没有提高,不管其意图怎样好,都不能说活动是有效的。但是,成果是过程的结果。没有达到计划要求的成果时,不能只是促进实施部门去实现目标,也要诊断过程哪里存在问题。
三、 不要流于形式
诊断稍微不注意就容易流于形式。这一点加重的话就会产生弊害,产生危害。诊断者、被诊断者要认识到,为了提高诊断的有效性,必须要付出努力,这点很重要。
四、 要下工夫编写好诊断中所使用的资料
准备怎样的资料,是提高诊断的有效性很重要的要素之一。如果资料准备不恰当,诊断者不能很好地理解情况。
要为诊断者准备资料,对于受诊方也增加一些额外的工作,但受诊方也可以通过整理以往活动,总结自己的工作。并以此为基础,与今后的活动相联系,这对于受诊部门是有意义的工作。
受诊部门平时就要注意积累资料准备接受诊断。避免诊断前为了准备受诊资料花费很多时间。
现场诊断中,尽量利用日常管理所使用的资料。
说明资料的分量,可根据分配的时间来确定。
五、 诊断者要注意有重点地进行诊断
不要提出多余资料的要求。为了在较短时间把握受诊部门的实际情况,要认真考虑怎样的问题是有价值,然后想办法进行适当的提问。
六、 必要时进行指导、指示
一般监查中只是表示对于基准的符合、不符合,并不进行指导。而诊断是诊断者对于受诊部门进行指导、指示、教育的过程。


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