TQM(www.cw-sz.com)以质量的异常变化为前提，企图用各种统计学的质量方法来消除异常变化，追求完美质量。以人为例，人的性格有千百万种，无论怎样，都有差别存在。因此，由人生产的产品必然存在差异；不同的人必然存在不同的服务质量。即使同一种人，随着时间的变化，服务质量也难保始络如一。质量提升，相对的客户满意度的提高，而异常变化减少，不合格品减少；成本相对降低，可以降低售价，增强竞争力，获得更多的销售利润。企业获利，股东及员工福利也能得到改善。
质量的范围极为广泛，无论是经营表现、服务质量、生活质量、运行质量、或销售业绩，都能确保一定的水准，各层次均能满足，这就是TQM所具有的社会性和普遍性。
TPM着眼于消除设备所产生的六大损失，使原有的设备发挥更高的效率与生产力。尤其在未来工厂自动化、无人化的情况下，改善现有设备，可节省一大笔硬件设备投资资金。投资减少，产量却不下降，也就是降低生产成本，提高利润。这种经济性的方法，可说是TPM的一大特色。
当然，无论是TQM或TPM，分析起来都具有经济性、社会性及普遍性，因为这些都是相关的，只是侧重点与优先顺序不同罢了。
归根结底，任何管理制度都有其相关性与互补性，TQM及TPM也一样。国内外企业实施TQM及TPM的比比皆是，其中实施TQM后再实施TPM的企业很多，但实施TPM后再实施TQM的却减少。从这点来看，两者实施方法及基础上的差异极为明显。虽然TQM与TPM的推进过程和方法各有特色，但实际行动和结果并无太大差异。
任何企业推进TQM及TPM时，最重要的莫过于最高管理层的积极支持及决心，而中国大陆企业就更应考虑是否适合当地情况、企业文化背景，再作适当的调整，以免流于形式。