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科学技术的发展与战争的需要,一直都是推动制度进步的重要力量。1940年,出于对科学研究、企业发展的需要,美国内尔电话公司成为最早应用ISO认证咨询(http://www.cw-sz.com/)体系统计质量技术并获得成功的代表性存在。在那时,他们就已经基本掌握了ISO认证咨询体系统计质量技术的最原始形态,后美国军方屋子供应商的需求,更是大力推动了ISO认证咨询体系统计质量控制方法的改进。为更有效的利用ISO认证咨询体系的力量,美国军方制定了战时标准,这也就是最初的ISO认证咨询质量管理标准。当然,这一切都是以休哈特、道明、罗奇的理论为基础。
而提到ISO认证咨询质量管理标准,就不得不提及一个享誉全球的名字——戴明。他是世界著名的ISO认证咨询质量管理专家,他因对世界ISO认证咨询质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球。1950年,戴明提出的质量改进观点是那个时代所能追溯到的对ISO认证咨询体系最为深刻的认识。继休哈特之后,他系统的提出利用ISO认证咨询体系的统计技术进行质量和生产力的持续改进。他认为,大部分在ISO认证咨询体系中出现的质量问题都是生产和经营系统的问题,并且要求必须要强调最高管理者对ISO认证咨询质量管理的责任,并将这些针对ISO认证咨询体系的质量改进话语整理出来,提出《戴明14法》。自此之后,人们开始针对ISO认证咨询体系的基础理论,开发提高可靠性的专门方法,ISO认证咨询体系可靠性工程便开始形成。