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ISO/TS16949体系咨询管理不符合的原因
不符合的种类
撰写不符合项的说明
核对不符合项的说明
对ISO/TS16949任何因素,应同时评价‘目的:文件是否与标准要素相符
效果:实际结果与期望的结果相符?结果是否有改进?
以上任一个不符合要求,则必须写不符合项说明
严重不符合
系统的某一因素缺少或完全失效
多个同样的一般不符合项
可能会导致不合格产品出货的事项
导致产品的预期性能显著降低
ISO/TS16949体系咨询管理一般不符合
文件系统中某一部分的偶然错误,或观察到某个偶然错误
从以下几个方面来描述
受审核部门,审核准则,陪同人员等
不符合事实的陈述
不符合审核准则的条款
不符合严重程度或类型
ISO/TS16949体系咨询管理审核员签名
受审核方代表的确认签字
报告的日期,编号等
准确的描述事实,包括时间,地点,人,情况和不合格理由等,不要表述推论
使其具有可重复性和可追溯性
抓住核心,概括提炼,简明扼要,一般都只有几句话
ISO/TS16949体系咨询管理对统计数字要有分析与归纳,不遗漏任何有益信息
应能说明为什么不合格,不能光写结论不写事实
尽可能使用受审核方及行业的术语