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任何组织的管理体系都由若干部分构成,如ISO9000质量管理体系、ISO14000认证咨询环境管理体系、OHSAS18000职业安全与卫生管理体系。每部分管理体系,都有其月标并致力于实现这些目标。
各部分管理体系目标的总和就体现了组织的总目标。各部分管理体系关注的目标虽有所不同,如:ISO9000认证的质量目标关注顾客的要求的满足;ISO14000认证咨询的环境巳标关注环境因素的控制及环境水平。然而,这些目标之间是有联系的、相辅相成的,都是组织总目标的组成部分。
ISO14000认证咨询这些目标都是组织的管理体系的关注点。由于目标一致及管理活动的共点,使一个组织的管理体系的各个部分,可以整合为一体。它们实际上存在着许多共同的要素、文件和记录的管理,如管理职责的分配;资源配置与管理;测量、分析及改进活动等。这样做有利于管理体系的策划、资源配置、确定互补目标并评价组织的整体有效性。
整合型管理体系的基础是其兼容性以ISO9000认证咨询、ISO14000认证咨询、OHSAS18000认证咨询为例,其共同点如下:
1、组织的总的方针、目标要求相同。
2、都采用过程模式、标准结构相似、便于整合。
3、过程管理都采用PDCA 循环。
4、都需要建立形成文件的管理体系。
5、都需要形成文件的职责分工。
6、都提出需要建立的目标。
7、都应遵循法律法规要求。
8、都要通过改进过程实现持续改进。
9、都采用内部审核和管理评审来评价体系运行的有效性。
10、都对不符合项实施控制。
11、都要求对文件和记录实施控制。
12、都要求在体系运行中进行沟通。
13、都要求最高管理者任命管理者代表,负责建立、实施和保持体系所需的过程。
14、都需要通过培训来提高人员素质,以适应各种管理要求。
15、都可通过统计与分析技术的应用来寻找持续改进的机会。
由上述可见,这三个标准在许多方面是兼容的,这就为组织的管理体系整合创造了有利条件。