TS16949认证咨询（http://www.cw-sz.com/）审核都审些什么内容？为什么审核员会判定自己的体系改善不合格？管理者在ISO认证咨询项目中往往会提出这样的疑问。出现在历次TS16949认证咨询审核中的问题，让企业管理者和ISO认证咨询顾问师认识到了交流沟通的重要性。

上海ISO认证咨询

　　在一次TS16949认证咨询审核中，工厂的一条流水线上有两种设备，但事实上平时只会用到其中一种，而另一种是应特殊顾客的需求添置，用于生产某些特殊的部件，且只在很久前开机使用过一次。在TS16949认证咨询审核过程中，审核老师发现企业并没有将该设备编入控制计划中，就开出了缺少控制计划的不符合项，导致ISO认证咨询审核失败。在企业按照TS16949认证咨询标准的要求补上文件资料，修订了相关图表后，却因程序和文件的运行证据不完整而迟迟未能通过TS16949认证咨询审核。

　　事实上这个问题在ISO认证咨询审核前就能够采取措施以避免“卡壳”，比如将并不常用的设备列入应急计划中，使文件和程序受到的影响尽可能的降低。管理者认为这个问题并不会对TS16949认证咨询审核造成影响，因此并没有如数告知ISO认证咨询顾问师；而ISO认证咨询顾问师出于对企业的信任，并没有过分追究查验，最终导致了TS16949认证咨询审核不予通过。在ISO认证咨询过程中，企业与ISO认证咨询顾问师之间的交流和沟通非常重要。是否影响审核应该由ISO认证咨询顾问师来决定，而企业则有义务将相关的资料、信息悉数上报以便判断。