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在总则中,ISO9001认证咨询标准就明确标注了ISO9001认证咨询标准的适用范围:
①需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;
②通过ISO9001认证咨询体系的有效应用,包括ISO9001认证咨询体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
也就是说,总则中明确了ISO9001认证咨询标准适用于:
一是组织需要证实其能力是否能稳定地提供满足顾客要求和法律法规要求的产品;
二是通过组织ISO9001认证咨询体系的有效应用,可以增强顾客满意。这说明了旧版ISO9001认证咨询标准适用范围的扩大,不仅仅可以用于内部或外部证实组织的产品质量保证能力,还可以通过ISO9001认证咨询体系的有效应用,达到顾客满意。