【培训对象】中专或高中以上学历，企业内部的质量/环境管理人员、与质量/环境管理有关的其他人员及各部门主管等。    

【课程目标】     

从团队成员个人态度之转化与调整，建立正面积极之价值观与工作信念，进而协助凝聚成为团队之共识与文化。团队是由一群有共同目标的人群所组成的，一但欠缺共识，则团队就成了一盘散沙，如何协助企业找到对的、态度正确的人上车，又如何让这些对的人都能以对的方法做出对的事情，是本课程希望达到的目标。     

【课程大纲】     

工作成就定律，态度决胜负  

压力是[助力]或是[阻力]？ 

压力→潜力→能力→实力→竞争力→影响力  

正面积极VS.负面消极 策略性的压力，可以产生创新的思维 

爱到深处无怨尤 

1）热爱您的工作-『热情』创造『行情』   

2）想要成功的方法    

3）爱的力量   

自我营销 

1）内勤？外勤？   

2）每个人都是业务！    

3）我们到底在卖什么？    

4）超级业务员-卖出『自己』！    

5）思想、信仰、力量…    

6）您相信吗？您爱吗？   

共识建立，共识定团队  

团队的形成--构成团队的四个环节 

有共识才能共事 

1）说清楚，讲明白   

2）志同道合    

3）正面思考    

4）主动积极    

5）感恩的心   

学问从敬中求 

1）先习礼，后学文   

2）教育 vs 训练   

能力与信任 

1）信赖   

2）真诚

3）责任   

结论：人者心之器 

研讨及回馈