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随着世界经济的一体化进程不断加剧和SPC软件(http://www.cw-sz.com/)理论技术和实践经验的不断完善,越来越多的企业意识到实施SPC的重要性,但很多企业并不知道应该在何时引进SPC软件项目。那么企业应该在哪个阶段(when)开始引进SPC项目呢?
事实证明,企业如果决定引进SPC软件,那么引进SPC软件越早,对公司的发展就越为有利。从宏观来看,SPC软件的引进时间直接决定了国家工业化的成功。
二战后经济遭受严重破坏的日本在1950年刚接触SPC软件便十分敏感,立刻引进并大力推广。经过30年的努力,日本终于跃居世界质量与生产率的领先地位。美国著名质量管理专家伯格 (Roger W. Berger)教授指出,日本成功的基石之一就是SPC软件。在日本强有力竞争的威胁下,从80年代起,西方工业国家纷纷开展“SPC软件复兴”运动,美国从1980年开始大力推行SPC,经过15年的努力,才于1995年在民用品的质量方面和日本扯平。
我国从60年代起就开始引进了SPC软件,当时由于生产发展的水平以及政治环境的制约,未能在企业中打下基础。但学术界一直没有停止沿着SPC探索的脚步。SPC软件虽然能对过程的异常进行告警,但对于诊断出造成异常的原因和发生的地点却无能为力。1982年张公绪教授提出了两种质量诊断理论,解决了SPC只能控制而不能诊断的问题,将SPC上升为SPD (统计过程诊断) 受到国内外同行的赞誉。此后张教授和他的学生继续耕耘,向诊断理论多元化、小批量化、模糊化以及接近零不合格过程的方向发展,取得了一系列国际水平的成果。目前,SPD软件已经进入实用性阶段,我国仍然居于领先地位。
从微观来看,SPC软件的引进时间也将直接决定一个企业的进步程度。对于新事物人们的适应是需要时间的,很多企业在一开始建立时由于规模较小,相对比较好管理,而忽视了对规范性管理体系的建立,到规模逐渐做大,发现传统的人治管理已经无法很好的对企业进行管理,此时再来引进SPC,则会受到许多方面的阻力;比如传统管理习惯与先进管理方式的转化所遇到的不理解、不认同。企业选择在合适的时候尽早引进SPC软件项目,能够有效避免因为内部观念转变而带来的阻力。SPC软件项目是一个持续改善的项目,企业尽早引进SPC软件,随着企业的不断发展,对SPC软件的运用能力和深度也不断的提高,才能令企业获得更多的收益。